頑張っているのにお客様が増えていかない…
・お休みも返上して頑張っているのにお客様が増えていかない・・・
・ホットペッパーでお客様のご予約が入っても１回で終わってしまう・・・
・技術は好きだけど、最近体が疲れる
・夢と希望を持って始めたけど、最近気持ちが落ちる事が増えた・・・
そんなお悩みありませんか？
埼玉の端っこで子育てや
スポーツ少年団のコーチもしながら
☆24年間経営を続け
☆妊娠出産を経ても累計３億円を売上げ
☆リピート率97％を達成している
リラクゼーションエステサロンの有料の技術と設計の仕組み
■すでに300名以上が受け取った内容を、
今回は無料開催セミナーとしてお届けします。
今の働き方を変えたい方は、ぜひご参加ください。
体力勝負を辞めて利益体質に
初月売上げ５万円から、人数をこなすことでしか売上げを上げられなかった私が、技術のベースにあるマッサージは手当てという愛を伝える接客や言語化、そしてお客様と自分に優しい経営法に変えてから単価２万円以上のお客様で予約を埋め続けている理想経営の秘密をお伝えする無料セミナー開催中です。
既に300名以上が受け取った内容をあなたも是非受け取ってください。
40代・リラク・エステサロン
再来店率 半年で８９％に！
私はセールスは苦手だし、長く仕事を続けたいと思いながら、1日お客様に入ると体がとても疲れていたし、それにしては売上げがついてこない！というのが悩みでした。瑠美さんがおしゃっていた、「施術するたびに元気になる」ってどういうこと？とか、再来店率が97％って本当に？って半信半疑でしたが、今は施術しても体も疲れなくなり、お客様から「凄くスッキリした！」というお声も増えて、この技術を習って良かったと思っています！あと、メニュー名の作り方や、お客様に次来ていただくための伝え方なども教えてもらえて、これまでの再来店率は48％でしたが、半年で89％になりました。押し売りをしないお話しの仕方、お客様が帰る時に次のご予約を取ってくださるのは、本当に私の安心感になっています！瑠美さん、ありがとうございます！
50代・リラク・エステサロン
客単価９，０００円→２４，０００円に！
客単価9,000円台でしたが、今は24,000円になりました！月商も倍になっています。
だんだん歳を重ねていく中で、これからサロンを忙しくしたいというよりも、少しでも休みを増やしたり、営業時間も短くして、これまでよりも売上げを上げていきたい！と思って瑠美さんの所に申し込みをしました。お仕事は好きなのですが、体力的なこともあり、無理をしたくないな。という私にぴったりでした。
参加する前は、定休日もない状態でしたが、定休日や連休、お正月休みや夏休みも長くとれるようになりました！あと、私は地方で、行きたいコンサートが関東であるので、数日お休みを取らないといけないので諦めていましたが、そういう楽しみのためにお休みを取ることもできるようになりました！
こういう経営は私には無理と思っていたので、自由になれて夢のようです！
瑠美さんに逢えて良かったです！
50代・エステサロン
夢の月商１００万円を叶えました！
これまでそこまで売上げで困っていたわけではないけど、なんとなく、月商100万円を超えてみたいなと思っていました。100万円って、頑張ってもいったことはなかったし、体も疲れるから諦めていたところもあります。でも、瑠美さんにお逢いしてその年に100万円を達成することができました。頑張るというより、仕組みを利用したもので、いくら頑張っても無理だと思っていた100万円の壁って、こんなに簡単に超えられるの？！と驚きました。新しい夢も出来たので、またこれから言葉にすること、伝え方、意識していきます！これからもよろしくお願いします！
40代・美容室経営
ヘッドスパの施術の指の痛みが改善されました
美容師で、ヘッドスパを拡げていきたい！と思っていて、エステも美容室の中に取り入れたいと思っていました。でも、ヘッドスパをした後は指が痛くて、何かもっといい方法はないかな？と思っていました。あとは、やっぱり売上げ100万円を超えたい！と思いながら、他で学んだ時は達成できなかったし、100本ノックみたいな体育会系な経営法で、自信を無くして終わり。みたいになっていました。最後の勝負！と思って参加させていただいたのですが、変な言い方、以前のように頑張らなくて売上げが上がっていくという、これまでにない形で100万円を超えられたのにはびっくりしました。また、サロンに来ていただいた際に、指が痛いとご相談したところ、体を痛めない揉み方や、簡単にほぐれるコツを教えてくださり、実際に施術していただいたところ、60秒くらいで肩がほぐれて驚きました！正しい揉み方と、お客様への言語化で、自信を持って施術に入れるし、子供のイベントでの休みにも心置きなく参加出来て、幸福感が増しました！ありがとうございます！まだまだ売上げを伸ばしていきたいので、これからもよろしくお願いいたします！
50代・整体・リラクゼーション
売り上げは上がったのに、お客様の数が減り楽になりました！
売上げが悪かった頃瑠美さんにお逢いして、参加させていただき、今は売上げが３倍４倍になりました。私は整体のお店だったので、単価も上げることが出来ずに苦しんでいましたが、瑠美さんに教えていただいた技術と言語化で、自分自身が納得して価格を上げることが出来て、とても嬉しいです。それに、売上げは上がったのに、お客様の数は減っているので、苦手だった帳簿つけの時間や、言われたポップ作りなど、無理なく進めることが出来ています。あのまま経営していたらもうサロンを閉めていたかもしれないと思うので、瑠美さんには本当に感謝しています。うまく作れない時や、あまり取り組めない時も、いつも笑顔で励ましてくださるし、やる気の出る言葉をかけてくださるので、素直に頑張ろうって続けることが出来ています。これからもよろしくお願いします！
50代・会社員・リラクゼーションサロンオープン予定
私が求めていた マッサージに出会えました！
私は会社員で、マッサージをするのは初めてでした。瑠美さんが開かれている、ライフコーチになれる波動の学校に参加させていただき、心と体と魂が繋がっていて、瑠美さん自身が長年マッサージをされているということで、私もセラピストになりたい！と思い、思い切って参加させていただきました。手のひらから愛を伝えるハワイのマッサージがベースになった独自のマッサージと聞いて、これだ！と思いました。経営のセミナーも見させていただき、考え方が好きですし、お客様にも自分も大切にしていく考え方が、私にはぴったりだと思いました。毎日、どんなお店にしていこうかワクワクしながら学んでいます。瑠美さんが教える経営法は、人生も良くなるな！と思えるもので、いつも勉強になっています。これからどうぞ、よろしくお願いいたします！
「技術・接客・経営・集客」の流れを作れば、小さなサロンでも充分に利益を出していくことができます
毎月新規のお客様が来なくても、再来店のお客様のご予約だけで来月の売上げ見込みを100万円超えにすることに成功。地域の人に愛されながら長く続くビジネスを構築することができます。無理やりSNSを更新しなくても、お休みを返上しなくても良くなり、自分のための時間が増え、イライラ慌てて家事をすることも減っていきます。
もし長く愛されるお店にしたいなら「技術・接客・経営・集客」をひとつの流れにしなければならない
はじめまして。
瑠美です。
私は、1人サロンオーナーさんが、お客様に深く喜ばれながら、無理をしすぎず、長く愛されるサロンを育てていけるように、技術・伝え方・経営の土台をお伝えしている仕事をしています。
具体的には、
お客様の体だけでなく心までゆるめる独自のオイル技術、
施術する側も疲れにくい体の使い方、
リピートにつながる見せ方や伝え方、
その方自身の魅力やサロンの強みの言語化、
そして、理想のサロンを育てていくための経営の考え方まで、
現場で本当に使える形でお伝えしています。
私はこの業界に30年、サロン経営は24年携わってきました。
これまでたくさんのお客様と向き合いながら、サロンという場所が、ただ体を癒すだけではなく、その人の心や人生にまで大きく影響する場所だということを、何度も実感してきました。
また、長年自分自身でも現場に立ち続け、
お客様に選ばれ続けるサロンづくり、
リピートされる技術や関わり方、
経営を続けていく難しさと喜び、
その両方を体験してきました。
私自身、過去に、
自分の生活や心と体を後回しにして、必死に頑張り続けていた時期がありました。
頑張ればうまくいく。
休まず動けば結果が出る。
自分が踏ん張れば全部守れる。
そう思って走り続けた結果、
体調を崩し、心にも余裕がなくなり、家庭のバランスも崩れ、離婚の危機まで訪れました。
スタッフの気持ちにも寄り添えなくなり、お店も閉店の危機に近づき、借金も重なり、守りたかった子どもまで不登校になりました。
その時に、はっきり分かりました。
無理に頑張るだけでは、何も守れない ということです。
どれだけ想いがあっても、
どれだけ良い技術を持っていても、
経営者自身の心と体がすり減っていたら、
その苦しさは、仕事にも、人間関係にも、サロンの空気にも出てしまう。
逆に、経営者自身が整い、安心して働ける状態になると、
お客様との関係も変わり、
伝わり方も変わり、
売上やリピートの流れまで変わっていく。
私はそのことを、自分の人生と経営の両方を通して学びました。
そしてこの仕事を続ける中で、たくさんのサロンオーナーさんを見てきて、ある共通点に気づきました。
それは、
・自分の価値を言葉にできていないこと
・サロンの強みが伝わっていないこと
・他店と同じような見せた方がいいと思ってしまうこと
・値上げする勇気が持てないこと
・頑張りすぎて、心も体も疲れてしまっていること
・愛はあるのに、その愛の伝え方が少ないこと
ここです。
だから私は、ただ技術を教えるだけではなく、
愛が伝わる見せ方や接客、選ばれる言葉、そして経営者としての在り方まで含めてお伝えすること を大切にしています。
私がお伝えしている独自のオイル技術は、
ただ疲れた体をほぐすだけのものではありません。
施術者自身の体を守れる揉み方、体の使い方
施術後、お客様だけでなく施術者自身の流れも良くなり元気になっていく。
そんな魔法のような技術です。
私が目指しているのは、
売上だけが上がるサロンではありません。
お客様に選ばれ、
サロンに合ったお客様がリピートしてくださり、
安心して施術を提供できて、
笑顔と感謝とお金が循環していく。
そして、サロンオーナー自身が、
連休や季節ごとのお休みも取りながら、
自分の人生もちゃんと楽しめる。
経営って楽しい。
自由に生きるって、できるんだ。
そう感じられる明るい未来を届けたいと思っています。
もし今、
一生懸命頑張っているのに結果が出ない、
何を変えたらいいのか分からない、
このままでいいのかなと不安になる。
と感じている方がいたら
そんな方に知っていただきたいです。
問題は、あなたに価値がないことではありません。
伝わっていないだけかもしれない。
やり方と在り方を少し見直すだけで、流れは変わります。
そのきっかけを、一緒に見つけていけたら嬉しいです。
体力勝負を辞めて利益体質に
初月売上げ５万円から、人数をこなすことでしか売上げを上げられなかった私が、技術のベースにあるマッサージは手当てという愛を伝える接客や言語化、そしてお客様と自分に優しい経営法に変えてから単価２万円以上のお客様で予約を埋め続けている理想経営の秘密をお伝えする無料セミナー開催中です。
既に300名以上が受け取った内容をあなたも是非受け取ってください。
プロフィール
美波瑠美（RUMI MINAMI）
アジア癒し協会 代表
ソウルセラピスト
リラクゼーションエステサロン・髪質改善美容室経営
業界30年、経営24年。
夫・子供と埼玉で生活。
更年期で苦しむ母を元気にしたくてエステティシャンになる。
オイルマッサージに魅せられ、結婚前に国内外に修行に行き、独自のオイルマッサージを確立。
癒しの仕事に就きながら、自分が体調不良、離婚の危機、お金の問題などが次々と起き、働き方、生き方を変えることを決意。
現場に立ち続けながら、「お客様を深く癒す技術・接客・経営・集客」の流れを作り、高単価・高リピート率、長く愛されるサロンを育ててきた。
現在は、結果が出ず悩む1人サロンオーナーに向けて、独自のオイル技術、伝わる見せ方、強みの言語化、経営者としての在り方を伝えている。
目指しているのは、売上だけでなく、笑顔と感謝とお金が循環するサロンを増やすこと。
以前経営に困っていたころ、自分がとにかく孤独だったので、１人で悩む経営者を少しでも少なくしたいと活動中。
現在は、リラクゼーションエステサロン、髪質改善美容室を経営しながら、経営や技術に関する講座、自分で自分を幸せにする力を高める波動の学校や、ホリスティックライフコーチ養成講座などを開講。
仲間と一緒に理想の生き方を叶える、クローズドコミュティの運営など「1人の笑顔が世界を平和にする」を信念に活動を続けている。
追伸：たった１本の経営の軸をつくるだけで経営が楽になったサロン強化の仕組みが分かるwebセミナーです
人数をこなすだけの売上げの上げ方を終わらせたい。
安心して経営を続けたい。お客様にファンになっていただける「言語化」がしたい。私が実際にサロン強化講座でも教えている具体例ですので、ぜひすぐに手に取って、あなたの理想のサロンを作り上げてください。